Ansvarsfullt Spelande på LyraBet

På LyraBet är det viktigt för oss att spel ska vara en rolig och underhållande upplevelse. Vi förstår att spelande för vissa kan bli problematiskt och därför prioriterar vi ansvarsfullt spelande för att du ska kunna ha kontroll över ditt spelande och undvika skadliga beteenden.

Våra Verktyg för Ansvarsfullt Spelande

För att hjälpa dig att spela säkert erbjuder vi flera funktioner som stödjer ett balanserat spelande:

• Insättningsgränser: Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket du kan sätta in på ditt konto.
• Spel- och förlustgränser: Begränsa både hur mycket du kan satsa och hur mycket du kan förlora under en viss period.
• Tidsbegränsningar: Bestäm hur länge du vill spela vid varje spelsession för att undvika för långa spelsessioner.
• Spelpaus (Självavstängning): Ta en paus från spelandet från 24 timmar upp till 6 månader via den nationella tjänsten Spelpaus.se.
• Permanent kontoavslut: Om du vill kan du när som helst begära att ditt konto stängs permanent.

Hur Känner Du Igen Problematiskt Spelande?

Spelande ska alltid ses som underhållning och aldrig som en inkomstkälla. Om du känner igen dig i något av följande kan det vara tecken på problematiskt spelande:

• Du spelar för att vinna tillbaka förluster.
• Du lånar pengar för att kunna fortsätta spela.
• Du spenderar mer tid eller pengar än vad du tänkt dig.
• Ditt spelande påverkar dina relationer, arbete eller andra sociala åtaganden negativt.
• Du känner ångest eller oro kring ditt spelande.
• Du använder pengar som egentligen är avsedda för viktiga utgifter som hyra eller mat.
• Dina tankar kretsar ofta kring nästa spel eller satsning.

Om du svarar ja på någon av dessa punkter rekommenderar vi att du söker stöd och överväger att använda våra verktyg för att begränsa ditt spelande.

Tips för Ett Ansvarsfullt Spelande

• Sätt en tydlig gräns för hur mycket du har råd att förlora – och håll dig till den.
• Se spel som underhållning, inte som en metod för att tjäna pengar.
• Låna aldrig pengar för att spela.
• Ta regelbundna pauser och begränsa speltiden.
• Balansera spelandet med andra aktiviteter och intressen.
• Undvik att spela när du är stressad, ledsen eller påverkad av alkohol eller droger.
• Använd endast pengar som är avsatta för nöje, aldrig pengar för viktiga utgifter.

Nationella Regler och Spelansvar i Sverige

LyraBet följer Sveriges spellicens och regler som fastställs av Spelinspektionen, vilket innebär att vi är skyldiga att erbjuda verktyg för spelansvar och skydda spelare från spelberoende. Vi uppmanar alla spelare att använda Spelpaus, den nationella självavstängningstjänsten som gör det möjligt att stänga av sig från alla licensierade spelbolag i Sverige.

Hur Du Använder Självavstängning och Kontoavslut

Om du känner att du behöver en paus eller vill sluta spela permanent kan du via Spelpaus.se:

• Stänga av dig själv från allt spel på licensierade sajter och appar i Sverige under minst 1 månad upp till 6 månader eller tills vidare.
• Begära permanent avstängning från spel.

Du kan också kontakta vår kundtjänst för hjälp med att sätta personliga gränser eller stänga ditt LyraBet-konto. Innan kontoavslut rekommenderar vi att du tar ut eventuella kvarvarande medel.

Skydd av Minderåriga

Vi har nolltolerans mot spel för personer under 18 år. Alla spelare verifieras noggrant vid registrering för att säkerställa att minderåriga inte får tillgång till våra tjänster. Vi rekommenderar även att föräldrar använder föräldrakontroller och filterprogram som t.ex. Net Nanny eller Qustodio för att skydda barn från oönskad exponering för spelande.

• Håll dina inloggningsuppgifter och betalningsinformation säkra och utom räckhåll för barn.
• Lämna aldrig datorn eller mobilen obevakad när du är inloggad på ditt spelkonto.
• Spara inte lösenord på delade eller lättåtkomliga enheter.

Stöd och Hjälp vid Spelproblem

Om du eller någon du känner har problem med spelberoende finns det flera organisationer som erbjuder stöd och rådgivning:

• Stödlinjen för spelberoende: Ring 020-819100 för kostnadsfri och anonym hjälp.
• Spelberoendes Riksförbund: sr.se
• Gambling Therapy: Internationell stödorganisation med resurser på svenska.
• Spelberoende Anonyma (Gamblers Anonymous): Självhjälpsgrupper för spelberoende och deras anhöriga.
• BetBlocker: Gratis programvara som blockerar tillgång till spelwebbplatser och appar.

Vår ansvarsfulla spel-support är alltid tillgänglig via e-post på [email protected] eller via livechatt på vår hemsida för konfidentiell rådgivning och hjälp.

Kontakta Oss

Har du frågor eller behöver stöd kring ansvarsfullt spelande? Tveka inte att kontakta vårt dedikerade team på [email protected] eller via vår livechatt. Vi finns här för att hjälpa dig att spela säkert och ansvarsfullt.

Kom ihåg: Spel ska alltid vara en källa till nöje. Ta kontroll, spela ansvarsfullt och sök hjälp om du behöver det.